転職エージェントが稼ぐ仕組みを徹底解説！
転職活動をする人からすると、転職エージェントがどのようにして稼いでいるかは謎に包まれています。
転職エージェントたちは、転職活動中の人の手助けをすると言いますが、彼らは応募先の企業とも繋がっています。
本当は誰の味方なのでしょうか？
この記事では、転職エージェントがどのようにお金を稼いでいるのかについて、皆さんの疑問にお答えします。
さて、最初の質問です：
転職エージェントに転職のサポートをしてもらう場合、お金を払う必要はありますか？
いいえ、あなたが転職エージェントにお金を払う必要はありません。転職エージェントは、あなたを採用した企業からのみお金を受け取ります。
転職活動をしている人にお金を請求する転職エージェントもありますが、その会社がどれだけ信頼できるかは保証できません。
ただし、怪しい領域に入る例外が1つあります。これは契約社員と呼ばれるもので、詳しくは関連するセクションで説明します。
転職エージェントはどのようにお金を稼ぐのですか？
転職エージェントは、あなたを採用した企業に対して請求することで利益を得ています。
支払いの構造の詳細は、転職エージェントと企業の間で結ばれる契約の種類によって変化します。
正社員採用、リテインサーチ、契約社員採用、タレントアクイジションなどがこれにあたります。
それぞれの項目で、より深く掘り下げて説明します。
日本における転職エージェントへの支払い構造
正社員採用
ウォールアンドケースでは、一部の例外を除き、基本的に正社員の求人を取り扱っています。
あなたが転職エージェントを通して内定を受けた場合、転職エージェントと連携している企業は、あなたの年俸や、トータルパッケージに含まれるサインオンボーナスやその他の福利厚生に基づいて計算された手数料を、転職エージェントに対して支払います。
この手数料は、あなたの収入には影響せず、採用することを決定した企業が全額負担することになります。
以下はその一例です：
給与その他の総額：1,000万円
契約書に記載されているエージェント利用費用：採用された人物の給与の40%
企業があなたに支払う年俸：1,000万円
企業が支払う転職エージェント利用手数料：1,000万円の40％＝400万円
これが、正社員採用を担当する転職エージェントの一般的な料金体系です。
ここで少し立ち止まって、あなたにとって給料が高いということは、転職エージェントが企業から受け取る額も高くなることを意味するという事実を強調したいと思います。
転職エージェントが意図的に給料を下げていると感じる求職者に出会うことがありますが、もしそう感じたら、その転職エージェントと仕事をするのはやめたほうがいいでしょう。
さて、次は派遣についてです。
派遣社員
派遣とは、あなたが利用する人材派遣会社で雇用され、あなたを採用する会社のために働くということです。
例として、筆者がHonest Teaという会社に在籍していた時に会社側として人材派遣会社を利用しました。私が採用する人を選び、採用した人は私のもとで働きますが、その人たちの雇用主は私が使っていた人材派遣会社ということになります。
つまり、人材派遣会社を通じてHonest Teaに入社した場合、その派遣会社に雇用されながら、Honest Teaで働くことになります。
派遣採用では、採用を希望する企業がその役割に応じた予算を設定し、派遣会社は設定された予算と採用された人の時給の差額をもとに報酬を得ることになります。
契約期間は3ヶ月から3年までで、3年を超えると正社員に転換する必要があります。
以下は、典型的な料金の例です：
Honest Teaのこの役割の予算：時給6,000円
採用された人の時給：5,000円
派遣会社は、その人がHonest Teaで1時間働くと1,000円の報酬をHonest Teaからもらえる。
契約社員
契約社員として入社した場合、転職エージェントに報酬を支払う必要はありません。
あなたは期間指定の契約で採用企業から直接雇用されることになります。この契約は、3カ月から1年以上にわたることがあります。
このような契約で働く場合、あなたを担当している転職エージェントは、正社員採用の場合と同様に、あなたのオファーに応じた報酬を得ることになります。唯一の違いは、支払いの回数です。
ウォールアンドケースでは、海外からの転職活動者が日本に移住する前に日本の企業に入社することを支援するため、このような契約に取り組んでいます。
1年契約を結ぶと、このようになります：
あなたの1年間の給与その他総額：1,000万円
+
転職エージェント利用手数料：400万円
企業の支払額：1,400万円
6ヶ月契約の場合：
あなたの6ヶ月の給与その他総額：500万円
+
転職エージェント利用手数料：200万円
企業は最初の6ヶ月間700万円を支払い、さらに6ヶ月間の契約更新時に700万円を追加で支払います。
リテインサーチ
リテインサーチでも、あなたは転職エージェントに何も支払うことはありません。
ウォールアンドケースでは、リテインサーチも手掛けています。
リテインサーチとは、採用を希望する企業が転職エージェントに一時金を支払い、所定のマイルストーン（例：関連する候補者を3人紹介）を達成した場合にオプションで分割払いをし、採用が決まった時点で最終金を支払うという段階に分かれたものです。
以下はその一例です：
初期費用：200万円
該当する候補者3名の紹介：100万円
採用決定：100万円
手数料合計：400万円
最初の例の数字を使うと、あなたの給与その他の総額は1,000万円です。
採用企業は、あなたに1,000万円、リクルーターに400万円、合計1,400万円を支払うことになります。
リテインサーチは、採用する企業にとってはギャンブルのように見えるかもしれませんが、通常、転職エージェントの献身的な努力に見合うだけの対価を支払うことになります。
転職エージェントでは、複数の企業を担当することが一般的であり、担当者の注意が分散されることになります。リテインサーチは、そのポジションが最優先事項であることを保証し、企業と転職エージェントが定期的に状況を確認し合うことを伴います。
次の2つの料金体系は、給与に左右されるものではありませんが、現在転職活動中の方は知っておくと便利でしょう。
社内リクルーターとタレントアクイジション
繰り返しますが、転職活動をしている人が、社内のリクルーターやTA（Talent Acquisition）に何かを支払う必要はありません。実際、あなたがオファーを受ける給与額が彼らの給与に影響を与えることはありません。
転職エージェントと似たような業務内容ではありますが、社内リクルーターやTAは、営業やマーケティングなどの普通の社員と変わりがありません。
採用した人数に応じて、ボーナスが支払われることもあります。
しかし、彼らの給与とボーナスは、あなたが受け取る給与その他の総額に基づくものではないので、あなたの給与に基づいて報酬が決定する転職エージェントとは違い、社内リクルーターはあなたの給与をあげても何のメリットも享受しません。
転職エージェントを利用する場合、彼らが応募先の社内リクルーターやTAとコミュニケーションを取っている可能性はあります。
リクルートメント・プロセス・アウトソーシング - RPO
リクルートメント・プロセス・アウトソーシング（RPO）とは、社内の採用担当者が外部のエージェントから人材派遣されていることを指します。
転職活動中のあなたとしては、あからさまな形で遭遇することはないでしょうが、知っておくと便利かもしれません。
例えば、他の転職エージェントを通じてRPOとしてSlackに勤務している人を見かけることがあります。
RPOリクルーターは通常、会社のオフィスで働き、そこのチームに直接報告しますが、彼らは雇用主である外部エージェントを通じて報酬を受けます。
この例では、Slackは外部エージェントに月額料金を支払うことになります。採用しなければならない人数が多い場合は、この方法でSlack側のコストを削減することができますし、採用を終了するタイミングを自由に選択することができます。
以上が、転職エージェントが主に採用している料金体系です。次は、quoraやredditで見つけたよくある質問に答えていきます。
転職エージェントが企業側から報酬を得るためには、転職者は一定期間その企業に勤めなければならないのでしょうか？
はい＆いいえ。
転職エージェントは、あなたがあなたを採用した会社で働き始めたときに報酬を得ますが、試用期間が終わる前に退職することを選択した場合、転職エージェントはおそらく追加料金なしで後任者を見つける必要があります。
これは、転職エージェントによって、また契約によって異なる場合があります。
しかし、このことは、あなたが会社に留まるか辞めるかの決断に影響しないはずです。
ウォールアンドケースのルールはただひとつ。それは、常にお客様のためになることをすること、つまり、お客様にとってベストな決断をするためのお手伝いをすることです。
毎日その会社で働かなければならないのは私たち転職エージェントではありませんし、私たちはあなたに割り当てられた仕事をするわけでもないので、私たちはあなたが本当に満足する環境で働いていて欲しいのです。
あなたがもし試用期間内に退職を選んだ場合、後任者を探すというリスクを受け入れるのは、このような理由からなのです。
私の給与がそのポジションの予算より低い場合、転職エージェントはボーナスを得ることができますか？
正社員の職務に携わる転職エージェントについては、そのようなことはありません。上記で取り上げたように、あなたを担当している転職エージェントは、あなたの給与その他の総額に基づいて高い報酬を得るので、あなたのために最高のオファーを獲得するインセンティブが働きます。
しかし、派遣社員の求人を扱うエージェントの場合、このようなケースもあり得ます。彼らは、あなたの時給に上乗せして料金を請求するため、企業が支払う料金よりも低い料金であなたに契約してもらい、その差額を確保するインセンティブが働きます。
社内リクルーターは通常のサラリーマンであり、会社があなたに支払う金額に関係なく、給料を稼ぐことができます。
まとめ
以上になります。これで、転職エージェントがどのように報酬を得るのかが明確になったかと思います。
もし、転職をお考えの場合は、ぜひお気軽に私たちにご連絡ください。
転職エージェントに関してより深く知りたい場合は、Linkedinからお気軽にメッセージをお寄せください！
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Bryan Rios
Specialist | Marketing