プロダクト・デザイン・マネージャー（PDM）とは？業務内容｜採用条件｜不採用になる理由
プロダクト・デザイン・マネージャーは、現代のデジタルプロダクト開発において欠かせない役割を果たします。プロダクトのビジョンを具現化し、ユーザーにとって魅力的で直感的な体験を提供するためのデザインを監督します。そのため、プロダクト・デザイン・マネージャーには、戦略的な思考と実践的なデザインスキルが求められます。
今回は、現在プロダクト・デザイン・マネージャーの採用をお手伝いしている、Reyna Marquezにこの職業の職務とそして求められるスキルについて詳しく教えていただきました。
プロダクト・デザイン・マネージャーとは？
プロダクト・デザイン・マネージャーは、戦略の管理と実践的なデザインに重点を置いたリーダー的役割です。
ビジュアル、プロダクト、UXのスペシャリストで構成される15人のデザイナーチームを率い、グローバル・ヘッド・オブ・デザインと密接に連携します。
デザインプロセスに直接貢献しながら、チームのモチベーションを高め、リードすることが求められます。
プロダクト・デザイン・マネージャー：職務内容
チームのリーダーシップ
定期的な一対一のミーティングや業績評価を通じて、15名のデザイナーチームの管理、指導、KPIの設定、プロフェッショナルとしての成長を促す役割を請け負います。
デザインマネジメント
最初のディスカバリー、ユーザーリサーチからプロトタイピング、最終的な実装まで、プロダクトデザインのライフサイクル全体を管理します。継続的なフィードバックと改善プロセスを通じて、デザインの品質を確保する必要があります。
ステークホルダーとのコラボレーション
プロダクトマネージャー、エンジニア、その他のステークホルダーと密接に連携し、デザイン目標をビジネス目標に合わせるのも仕事の一つです。これには、ユーザーとビジネスの両方のニーズを満たすユーザーフロー、ワイヤーフレーム、プロトタイプの作成も含まれます。
実践的なデザイン
クリエイティブなプロセスとのつながりを維持し、チームに実践的なガイドを提供できるようにします。
プロセス改善
デザインプロセス、ワークフロー、フレームワークの開発や改良し、チーム内の効率と効果を高めます。業界のトレンドを常に把握し、ベストプラクティスをデザインプロセスに統合する。
KPIと指標
製品管理チームと協力してKPIを測定し、機能や製品の影響と効果を追跡するのも重要な役目です。
プロダクト・デザイン・マネージャーになるための必要条件
必要な経験
UX/UIデザインに7年以上携わり、管理職として3年以上。モバイルアプリ、特にB2C分野のデザインに精通していることが必要です。
必須スキル
ユーザーリサーチとユーザビリティテストの能力、不確実性、反復開発、ビジネスインサイトのバランスを取る能力も求められます
言語
チーム内およびステークホルダーとの効果的なコミュニケーションには、ネイティブレベルの日本語能力が不可欠です。
あれば尚可
アプリとウェブサービスの両方を運営した経験。
コンシューマー向けソフトウェアやアプリを設計し、複数のプラットフォームで数百万人のユーザーにサービスを提供した経験。
これでプロダクト・デザイン・マネージャーの職業についてお分かりいただけと思うので、次は、Reynaが教えてくれた、このポジションに就くのにあたり、重要視される5つのスキルについての解説です！
プロダクト・デザイン・マネージャーとして成功するための５つのスキル
1. B2Cとゲームの経験：
重要な理由：中毒性があり、ユーザーフレンドリーなB2Cアプリケーションの作成方法を理解することは非常に重要です。これらの業界は、ユーザーのエンゲージメントとリテンションに重点を置いており、ストリーミングやエンターテインメントアプリには不可欠です。
習得方法 ：BANDAI NAMCO、GREE、CAPCOMなどの企業で経験を積んでみたり、ユーザーエンゲージメントを重視し、シームレスなユーザー体験を生み出すプロジェクトに参加するの一つの手です。
2. リーダーシップとマネジメント経験
重要な理由：15人のデザイナーチームを管理するには、KPIを設定し、チームのモチベーションを高め、パフォーマンスを推進するリーダーシップ・スキルが必要です。効果的なマネジメントにより、スムーズなワークフローと質の高いアウトプットが実現できます。
習得方法： 現職でリーダーシップを発揮する。KPIの設定、業績評価の実施、協力的なチーム環境の育成などのスキルを身につけることでリーダーシップスキルを得れます。
3. デザインの専門性を示すポートフォリオ
重要な理由：印象的かつ自身のスキルを全面的に出したポートフォリオは、シームレスで魅力的なユーザー体験を創造する能力を証明するものであり、エンターテインメントやストリーミングアプリに特化した職務には不可欠です。
習得方法：あなたのデザインスキルを示す多様なプロジェクトに取り組みましょう。コンシューマー・テック、特にモバイル・アプリの事例を含め、デザイン・プロセスとユーザー中心のアプローチを強調してください。
4. 高度な日本語能力
重要な理由：ネイティブレベルの日本語力は、チームや関係者とスムーズなコミュニケーションをとり、明確で的確なコラボレーションを実現するために必要です。
習得方法： 上級者コース、イマージョン、実践を通して日本語能力を向上させてみてください。日本語能力試験N1レベルを目指すことも重要です。
5. ステークホルダーとのコミュニケーションスキル
重要な理由：デザインビジョンを明確にし、ビジネスゴールと整合させ、外部ベンダーと交渉する能力は、製品とチームの成功に不可欠です。
構築方法：自分のアイデアを明確かつ効果的に伝える練習をする。さまざまな利害関係者と接する必要がある職務に就き、異なる視点や関心とのバランスを取ることを学びましょう。
プロダクト・デザイン・マネージャーのキャリアパスは？
プロダクト・デザイン・マネージャーのキャリアプラン
この職務には大きな成長のチャンスがあり、他のマネージャーを管理するディレクター職に就く可能性もあります。
製品のデザインとユーザーエクスペリエンスに影響を与え、当社のストリーミングサービスの幅広い方向性に影響を与えることができます。
プロダクト・デザイン・マネージャーまでのキャリアプラン
ジュニアUX/UIデザイナー （初心者・第二新卒・2年未満の経験の方を指すことが多いです）
役割：シニアデザイナーの指導の下、デザインタスクのアシスタント、ユーザーフロー、ワイヤーフレーム、プロトタイプの作成を行う。
スキル： 基本的なUX/UIデザインの原則、ユーザーリサーチ、プロトタイピング、開発チームとのコラボレーションなどのスキルが身についてきます。
UX/UIデザイナー （中途・通常2、3年以上の経験を持っている方を指します）
役割：より複雑なデザインプロジェクトを担当し、小規模なプロジェクトをリードし、デザインプロセスの一部を管理し始める。
スキル：高度なデザインスキル、プロジェクト管理、ステークホルダーとのコミュニケーション、ユーザーテストなどのスキルが身についてきます。
シニアUX/UIデザイナー （リーダー、管理職になってきます）
役割：主要なデザインプロジェクトのリーダー、若手デザイナーの指導、製品デザイン戦略への影響力。
スキル：リーダーシップ、戦略的思考、高度なユーザーリサーチ技術、包括的なデザインライフサイクル管理などのスキルが身についてきます。
マネジメントレベル プロダクトデザインマネージャー
役割 デザイナーチームを管理し、デザインプロセスを監督し、ビジネスゴールとの整合性を確保する。
身につくスキル チームリーダーシップ、KPI設定、業績評価、ステークホルダーとの連携、ハイレベルな戦略立案などのスキルが身についてきます。
プロダクト・デザイン・マネージャーからのキャリアアップ
プロダクト・デザイン・マネージャーを務めた後、さらに昇進する機会はあります！
シニア・プロダクト・デザインマネージャー
複数のプロダクトチームを統括し、より大きな戦略的イニシアチブを指揮し、シニア・デザイン・マネージャーの管理もします。
プロダクト・デザイン・ディレクター
さまざまな製品ラインの全デザインマネージャーを管理し、会社全体のデザインビジョンと戦略を形成するポジションになります。
デザイン担当副社長
デザイン部門全体を統括し、全社的なデザイン基準を設定し、他の経営幹部と協力して会社の戦略目標を推進する役目を果たします。
チーフ・デザイン・オフィサー（CDO）
最高レベルでデザインの方向性をリードし、企業文化に影響を与え、経営陣の意思決定において重要な役割を果たす。
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そして最後に、Reynaから面接時のコツ、転職での成功を収めるためのコツについて聞いてきました！
目につく履歴書と印象が残る面接のコツ
履歴書の場合
経験：経験年数と扱った技術を明確に記載しましょう。
技術スタック：各プログラミング言語やツールに精通していることを明記してください。
プロジェクト：各プロジェクトへの貢献度を、何を実装したかを具体的に記載しましょう。
要約：履歴書の冒頭に要約を記載し、技術スタックと経験を強調してください。
履歴書を調整する： 職務内容に合わせて履歴書を調整し、希望するプロフィールと必要な経験に焦点を当てましょう。
面接のヒント
企業研究： 会社の部署、製品、ツールについて調べてから面接に挑みましょう。
日本語で準備する：必要に応じて日本語で面接できるように準備してください。
志望動機：入社動機を明確に伝えましょう。
不採用になる理由
ストリーミングに興味がない
なぜふ不採用になるのか： ストリーミングに純粋な興味を示さない候補者は、製品やその視聴者とのつながりに苦労するかもしれないため、不採用になることがあります。
回避方法：ストリーミング業界を研究し、面接中に熱意を示してください。ストリーミング・プラットフォームに関連する経験や個人的な興味を強調す流のも一つの手です。
モバイルアプリの経験不足
なぜ不採用になるのか： 特にB2C分野では、モバイルアプリのデザインに対する深い理解が求められます。
回避方法： モバイルアプリのデザインプロジェクトを紹介するポートフォリオを作成してください。アプリのユーザビリティとユーザーエンゲージメントへの貢献に焦点を当てる。
不十分なマネジメント経験
なぜ不採用になるのか：15人のデザイナーチームを管理するには、実績のあるリーダーシップ・スキルが必要です。
回避方法： チームを率い、KPIを設定し、業績評価を行った具体例など、マネジメント経験をアピールしましょう。
モバイルアプリでは優秀だが、マネジメント経験がない：
なぜ不採用になるのか： デザインスキルは高いが、必要なリーダーシップ経験がない候補者もいます。
回避方法 ：マネジメント経験が乏しい場合は、非公式なものであっても、リーダーシップを発揮したことのある経験を強調しましょう。管理職として成長できる可能性を示しましょう。
よくある質問
チームの規模はどのくらいですか？
ビジュアル、プロダクト、UXのスペシャリストを含む15名のデザイナーで構成されています。多様な構成により、さまざまな視点や専門知識を融合させ、デザインへの包括的なアプローチを実現しています。
なぜこのポジションを募集しているのですか？
中間管理職として重要な役割が必要だからです。デザインチームとグローバルデザイン部門長との橋渡しをし、日常業務を管理しながらリーダーシップと戦略的方向性を提供できるプロダクト・デザイン・マネージャーが必要なのです。
どのようなチームですか？
チームは主に国内で、様々な専門分野を持つ有能な日本人デザイナーで構成されています。イノベーションとクリエイティビティを重視し、継続的な改善とチームワークの文化を育む協力的な環境です。
どのようなプロジェクトに携わることになりますか？
TikTokのようなプラットフォームと競合するコミュニティ・ライブ・ストリーミング・サービスです。ストリーミング体験を向上させ、ユーザーとのインタラクションを促進する、魅力的でユーザーフレンドリーなデザインを作成することに重点を置いたプロジェクトへ参加することになります。
この仕事における主な課題は何ですか？
主な課題としては、多様なチームを管理すること、デザイン目標とビジネス目標を一致させること、業界のトレンドを常に把握することなどが挙げられます。また、実践的なデザイン業務と管理職としての責任を両立させるには、効果的な時間管理と優先順位付けが必要です。
この職務のキャリアアップはどのようになりますか？
プロダクト・デザイン・マネージャーからスタートし、シニア・プロダクト・デザイン・マネージャー、プロダクト・デザイン・ディレクター、デザイン担当副社長、そして最終的にはチーフ・デザイン・オフィサー（CDO）へとステップアップしていきます。それぞれのステップで、会社のデザインの方向性に対する責任と影響力が増していきます。
この職務で成功するために必要なスキルは何ですか？
リーダーシップ、高度なUX/UIデザイン、ステークホルダーとのコミュニケーション、B2Cモバイルアプリのデザインに対する深い理解などが必須スキルです。また、チームやステークホルダーとの効果的なコミュニケーションには、高い日本語能力が必要です。
どのような経歴が重要視されていますか？
B2Cおよびゲーム業界のバックグラウンドが高く評価されます。BANDAI NAMCO、GREE、CAPCOMのような企業での経験はとても重宝されます。また、モバイル・アプリのデザインやユーザー・エンゲージメントに関する専門知識を示す強力なポートフォリオを持っていることも望ましいです。
選考プロセスについて知りたいです！
面接プロセスには複数のステップがあります。採用マネージャーとのポートフォリオについての初回面接、エンジニアリングおよび製品管理チームとの技術面接、人事部とのカルチャーフィット面接、そして人事部役員との最終面接です。それぞれの段階で、あなたのスキルと職務への適合性の異なる側面が評価されます。
不採用になる一般的な理由は何ですか？
よくある理由としては、ストリーミングに興味がない、モバイルアプリの経験が不十分、マネジメント経験が不十分などが挙げられます。候補者は、ストリーミングに対する強い情熱と、関連する技術的およびリーダーシップ・スキルを示す必要があります。