コミュニティーアソシエイト

オフィス：東京

コミュニティーアソシエイトについて

私たちWahl+Caseは、世界的にイノベーティブな企業の成長に寄り添うと共に、その企業の求人活動に大いに貢献できる様、全力で取り組んでいます。献身的に、最高なサービスを提供することで、Wahl+Caseだからこそのサービスが実現できると信じています。

コミュニティーチームでは、顧客との新たな関係性を築き上げる事が特に重要となってきます。それには、求職者のソーシング及びスクリーニング、新規顧客開発に繋がる情報共有サポート、不定期的なイベントサポートを含む、マーケティング活動へのサポート業務が含まれます。

このポジションは、求職者とWahl+Caseチームの橋渡しの役割を担います。強固な信頼関係を築くためには、コミュニケーション力と感情的知性が必要であり、常に質の高いサービスを提供しつつ、目標を達成していくことが求められます。

コミュニティーアソシエイトとして

• 社交的な性格：初めから、誰とでも信頼関係を構築することを得意とし、その関係を長期的な信頼関係へと深める事ができる。

• 結果主義： 常に期待を上回る事をしようとする。

• 粘り強い：挑戦することを拒まず、進んで挑戦することができる。

• 計画性：与えられた職務に圧倒されることなく、優先順位をつけ、マルチに物事を遂行することができる。

• リサーチ力：限られた時間の中で、多様なソースから情報を見つけ、分析し、まとめることができる。

• チームプレーヤー：個人の成功だけでなく、チームメイトの事も考え、チーム内で幅広く情報を共有することができ、最高のサービスを、同僚やクライアント、求職者に好んで提供する事ができる。

• 成長意欲が高い：成長を続ける組織の中で、個人の成長を常に意識し、早期にキャリア形成を行うことができる。

• 語学力：英語と日本語のどちらも堪能であり、ビジネスシーンにおける対面交渉、電話、Eメールを含むコミュニケーションに自信を持って取り組むことができる。

コミュニティーアソシエイトとしての１日

• ソーシャルメディア、ジョブボード、社内データベースを利用し、潜在的なキャリアチャンスに興味のある候補者を探す。

• １日のほとんどを、求職者との電話対応やミーティングによる関係構築に費やし、Wahl & Case が常に最良のカスタマーサービスを提供出来る様務める。

• 新規顧客開拓に繋がる情報収集及び情報共有やクライアントミーティングへ同行をし、新規顧客獲得に貢献する。

• さらに、emailマーケティングやイベントプラニングを通じて、顧客との信頼関係を深める事を目的とした不定期的なコミュニティーマネージメント活動にも協力をする。

コミュニティーアソシエイトからの成長

Wahl+Caseでは、継続的なトレーニング及び自己成長の機会を全社員が与えられる事を大切に考えています。入社後は、全てのリクルートメントプロセスを理解し、少しでも早く自分の目標を達成出来るよう、すぐにオリエンテーション・プログラムに参加をします。

• 私たちは常に事業の拡大を目指しているため、様々なキャリアパスが用意されています。例えば、アソシエイトとしての経験を十分に積んだ後、コミュニティーチーム内でエキスパートとしてさらに経験を積む事もできますし、スペシャリストチームの一員として、リクルーティングアソシエイトに移行する事もできます。