エンジニアとして次のキャリアステップを目指すのであれば、クライアントと直接関わるポジションに移ることをおすすめします。また、セールスやマーケティングの職務から転職する場合、技術的な経験を得ることが、マネジメント職への近道となります。バックグラウンドや理由は人により異なると思いますが、このガイドはSaaSとITにおけるクライアントエンジニア（顧客対応エンジニア）の役割をより理解していただくために作成しました。

多くの外資企業が日本市場への参入を試みますが、成功している企業はわずかです。　今回は、TAMLOのチーフ・ローカライゼーション・オフィサーであるAramaki Nanakoさんにどのような点で外資企業はローカライズをしきれていないか、よって日本と海外でのB2Bマーケティングの違いについて伺いました。

顧客を獲得するのが一番難しいとお考えかもしれませんが、実は本番はその後です。いかに顧客に商品やサービスを気に入ってもらえ、いかに有効活用してもらえるか、どれほどの期間、商品を愛用してもらえるかに全てはかかっています。ここで重要になってくるのかカスタマーサポート、そしてそのマネージャー職です。今回はそんなカスタマサポートマネージャーについて徹底解説します。

現在のEM（エンジニアリングマネージャー）に応募している方に求められているスキル、仕事内容、不採用になる方の傾向もまとめているので転職を検討している方は必見です。

"エンジニア＝長時間労働 "と思っている方も多いのではないでしょうか。今回はそんなネガティブなイメージがもたれているコンサルやエンジニアの労働環境をSHIFTはいかに働きやすい環境に変えているかを解説します。

面接の最後に「何か質問はありますか？」とよく逆質問されますが、思い浮かばなくて焦ることないよう、今回は、逆質問の抑えるべきポイントやアピールを例題込みでご紹介。